Häufige Fragen

Wer kann alles sich anmelden bei der Kerzenmanufaktur?

Wir freuen uns Sie als Endverbraucher, Facheinzelhändler und Kirchenkunde/Kirchenmitarbeiter begrüßen zu dürfen.

Wie erhalte ich als Kirchenkunde/Kirchenmitarbeiter einen Zugang?

Sie melden sich im Bereich "Registrierung Kirchenkunde" mit der Adresse des Pfarrbüros und Ihrem Namen an.

Wie erhalte ich als Facheinzelhändler einen Zugang?

Sie melden Sie im Bereich "Registrierung Händler" an. Senden Sie zusätzlich Ihren Gewerbenachweis per E-Mail (shop@kerzen-fluegel.de) oder Fax (+49 2602 1607-10). Wenn Sie bereits Händler bei uns sind, können Sie diesen Schritt überspringen.

In welche Länder liefert die Kerzenmanufaktur Flügel?

Wir liefern derzeit ausschließlich nach Deutschland und Österreich
Den Facheinzelhandel und die Kirchenkunden beliefern wir Europaweit!
Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf: design@kerzen-fluegel.de oder kirche@kerzen-fluegel.de

Was kostet der Versand?

Pro Bestellung berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 7,50 Euro. Für Lieferungen über 50,00 Euro liefern wir versandkostenfrei.

Fallen bei Teilsendungen mehrer Verandkosten an?

Sollten wir Ihre Bestellungen in mehreren Teilsendungen liefern, fallen für Sie keine mehrfachen Versandkosten an.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Sofort verfügbare Waren werden über DPD in der Regel innerhalb von drei bis fünf Werktagen geliefert.

Welche Zahlungsarten sind möglich?

Wir haben vielfältige Optionen für das sichere Bezahlen eingerichtet:
- Paypal
- Kreditkarten VISA und Mastercard
- Sofortüberweisung
- Auf Rechnung in Verbindung mit der Paypal-Organisation

Entstehen mir Kosten, wenn ich später storniere, nach abgeschlossenem und bezahltem Auftrag?

Die entstehenden Transaktionsgebühren der Dienstleister werden Ihnen nicht in Rechnung gestellt.

Wie melde ich mich für den Flügel Newsletter an?

Um sich für unseren Newsletter anzumelden ändern Sie entweder Ihre Einstellung im Kundenkto Bereich oder nutzen Sie unser Newsletter-Formular.

Wie kann ich den Newsletter abbestellen?

Um sich von unserem Newsletter abzumelden, klicken Sie bitte den entsprechenden Link im Newsletter oder änderen Sie Ihre Einstellung im Kundenkonto Bereich.